| 3. РАБОТА С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ |
3.2. Работа с отдельными группами пользователей
3.2.3 Работа с социально незащищенными группами.
Сегодня, в современных условиях, немаловажную роль приобретает социальная реабилитация личности. Библиотеки работают над проблемой на протяжении последних лет, реализуя главное требование сегодняшнего дня – облегчить жизнь людям, нуждающимся в социальной поддержке и реабилитации.
| Основные направления в работе с данной категорией пользователей: |
| Информационная поддержка социально незащищенных слоев населения; |
| Адаптация их в обществе; |
| Обеспечение развития их творческих возможностей, путем получения доступной информации; |
| Приобщение к книге, культурной и духовной жизни. |
Наиболее сложной и в психологическом, и в физическом отношении является работа с людьми, имеющими ограничения в жизнедеятельности. В Библиотеке Автограда с инвалидами по зрению работает специализированный отдел (см. подробнее 3.2.5. Работа с пользователями с ограниченными возможностями).
Информационная поддержка социально незащищенных слоев населения осуществляется на базе Информационно-библиографического отдела, по правовым вопросам - Центра социальной и правовой информации Библиотеки Автограда.
Особенностью в информационном обслуживании данной категории является индивидуальное консультирование юриста Библиотеки Автограда. Пенсионеры, инвалиды, люди с ограниченными возможностями требуют более подробного разъяснения вопросов. В целях повышения правовой компетентности и информированности библиотека в течение года выпускает правовой дайджест «Вы и Ваши права», в котором собрана информация об условиях назначения адресной социальной помощи. Дайджест размещен на сайте библиотеки.
|
|
Особое внимание было уделено обслуживанию социальных учреждений. В таких учреждениях было открыто 6 библиотечных пунктов: Социально-оздоровительный центр «Преодоление», социальный приют для детей и подростков «Дельфин», Наркологический диспансер, Жигулевская воспитательная колония, Социальная гостиница.
Выдача книг производилась на основании соглашения, заключенного между Библиотекой Автограда и организацией.
При комплектовании библиотечных пунктов и удовлетворении запросов читателей использовался единый фонд Библиотеки Автограда и литература, принятая библиотекой в дар от читателей. Подбор литературы и комплектование производились с учетом данного учреждения и потребностей читателей по различным отраслям знаний.
С особой тщательностью была подобрана литература для приюта «Дельфин», где проживают как дети, так и взрослые. Это литература:
-для детей дошкольного и школьного возраста;
-методическая литература по психологии и воспитанию детей для персонала;
-литература по различным отраслям знаний для взрослых.
Для социально-оздоровительного центра «Преодоление», где проходят реабилитацию жители Самарской области, особое внимание при комплектовании литературы было уделено медицине. Были выданы журналы и газеты: «ЗОЖ», «Будь здоров», «Здоровье» и другие.
Жигулевской воспитательной колонии для подростков уделялось особое внимание. Литература и видеоматериалы подбирались с учетом возрастных особенностей и специфики данного учреждения.
Детско-юношеская Библиотека Автограда приняла участие в городской добровольческой акции «Подари радость детям» - передала 100 книг по школьной программе в детские дома и приюты города.
Всего в социальные учреждения было передано 2100 экз. книг, обслужено 1500 человек.
Обслуживание детей с ограниченными возможностями на дому осуществляется Библиотекой Автограда в рамках проекта «Читайка приходит в гости». Сотрудники Детско-юношеской библиотеки посещают 4 детей- инвалидов, привозят им литературу по заявкам, формируют комплекты для чтения. По возможности эти дети посещают мероприятия в библиотеке и участвуют в конкурсах.
Продвижение новых технологий в среду социально-незащищенных – направление, которое необходимо реализовывать в современных условиях.
В течение четырех лет в Библиотеке Автограда успешно реализовывается проект для людей пожилого возраста «Серебряная сфера: программа освоения Интернет для тех, кому 60» по оказанию общественно значимой социальной услуги, направленной на обеспечение жизнедеятельности и социальной адаптации людей пожилого возраста.
Проект Библиотеки Автограда «Серебряная сфера» сочетает в себе две составляющие - обучает навыкам работы с компьютером и предоставляет для пенсионеров часы бесплатного доступа в Интернет.
В 2010 году обучение прошли - 64 человек, проведено занятий – 139. В целом посещений по проекту – 1626.