СОДЕРЖАНИЕ
Обслуживание
Новое в концепции обслуживания
Программа модернизации
Справочно-информационное обслуживание
Обслуживание детей и юношества. Год детского чтения
Фонды
Мероприятия
Юбилейные мероприятия библиотеки
Социокультурная деятельность Литературной гостиной
Мероприятия к 270-летию Ставрополя-Тольятти
Маркетинг
Проектная деятельность
Продвижение библиотечной продукции и услуг
Партнеры
Автоматизация
Компьютерная сеть библиотеки
Характеристика ПО АБИС «БИК-2»
Модернизация программы АБИС «БИК-2»
Управление
Финансово-хозяйственная деятельность
Привлечение дополнительных средств
Персонал
Анализ состояния
Повышение квалификации
Корпоративные мероприятия