
Дайджест библиотечной прессы.
2008
Выпуск 6
Содержание
Кто мы, для чего мы нужны и нужны ли сегодня обществу?
Стать профессионалом: советы библиотекарей
Эдуард Рубенович Сукиасян,
«однолюб, безгранично влюблен в свое [библиотечное] дело»
Каждый должен о себе понять, готов ли он к встрече с читателями?
Профессионалом можно стать.
Библиотечные менеджеры: «Степень готовности»
к управлению современной библиотекой
Сделать коллектив работоспособным: советы менеджеров
Ли Якокка, президент «Форд мотор - компани», президент корпорации «Крайслер»
Письменное изложение какой-либо идеи это первый шаг к ее претворению в жизнь.
Нельзя медлить с принятием решений.
Единственный способ настраивать людей на энергичную деятельность - это общаться с ними.
Майк Вудкок и Дэйв Френсис, специалисты по управлению
Характеристики трудноуправляемых служащих.
Создание атмосферы, благоприятствующей личному росту.
Преодоление ограничений, препятствующих развитию коллектива.
Характеристики руководителя с высокой способностью формировать
коллектив.
Ваш личный план развития.
Джон Шоул, гуру культуры обслуживания
Не нанимайте сотрудников, которые не любят клиентов, они не поддаются обучению.
Создайте атмосферу заботы о клиенте.
Говорите людям «спасибо».
Карен Кули и Кирсти МакЭван,
консультанты и специалисты по обучению
О корпоративных мероприятиях -
как способе решения серьёзных вопросов в неформальной обстановке.
Профессиональное долголетие: советы психологов
Наталья Самоукина, ведущий
научный сотрудник Психологического института РАО
Профессиональный стресс и профессиональное выгорание.
Михаил Литвак, член-корреспондент Российской академии естественных наук,
психотерапевт европейского реестра
Командовать или подчиняться: правила-афоризмы и заморочки.
Тост.
Библиотечная мозаика
Наша мозаика.
Есть идея
Наша идея.