ОСОБЫЙ ЧИТАТЕЛЬ
РЕБЁНОК
Якубов Э.Н. Познавай мир с книгой : [Электронный ресурс] // Публичная библиотека. – 2006. - № 6(32). - hasa@rambler.ru
Якубов Э.Н. Летнее чтение подростков: программный подход : [Электронный ресурс] //http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/28.pdf
Фестиваль “Познавай мир с книгой!” стартовал очень удачно. Это результат большой кропотливой работы хасавюртовских библиотекарей, которые на полную мощь включили свою фантазию и любовь к детям, чтобы фестивальные события оказались для них праздником и сюрпризом.
Успешной находкой устроителей фестиваля стали объявленные в декабре прошлого года три программы чтения. Программа “Жизнь замечательных собак” была разработана для учащихся начальных классов пяти школ. Все они прочитали замечательные детские книги, в которых главными героями являются самые преданные человеку животные - умные и добрые собаки. Календарь программы чтения “Жизнь замечательных собак”, включавший в себя мультсалон, креатив-класс, различные конкурсы и интеллектуальные игры, завершился праздником “Для собак приятель я хороший!”
Подросткам, вступившим в новый этап своей жизни, который таит в себе много сложного, часто неожиданного и непредвиденного, была адресована программа чтения “Ты не один на свете”. Ее цель заключалась в том, чтобы поддержать ребят в поиске своего взрослого “Я”, раскрыть внутренний мир, чувства и переживания других людей, ответить на непростые вопросы переходного возраста. Зачастую им кажется, что справиться с этими вопросами невозможно. Но это оттого, что многие из них даже не догадываются о существовании живущих в книгах таких же, как и они, мальчишках и девчонках, которые испытывают те же таинственные чувства подросткового возраста и могут рассказать много интересного о сложном мире человеческих взаимоотношений. Программа чтения “Ты не один на свете” помогла школьникам найти для себя верного книжного друга, который останется рядом с ними на долгие годы. Итоги программы были подведены в третий день фестиваля “Познавай мир с книгой!” в уютном зале кафе “Колибри”
Хасавюртовские библиотекари всегда в поиске нового, привлекательного. Даже привычные книжные обозрения приобретают здесь необычные формы. Это выставка-кроссворд “Слово о собаке” и выставка-портрет “Всем детям ровесница”, выставка-путешествие “Сколько событий, сколько открытий” и выставка-откровение “Вглядись в себя, сравни с другим”. Успеху фестивальной кампании по продвижению чтения способствовало проведенное библиотечными работниками Хасавюрта обширное социологическое исследование, которое включало в себя блиц-опросы, интервью с известными и уважаемыми горожанами, анкетирование родителей школьников, анализ библиотечных формуляров юных читателей. Результаты этой работы были представлены на выставке “Книги Страны Детства”. Выразительные плакаты и замечательные иллюстрации к любимым литературным произведениям, выполненные учащимися детской художественной школы, были представлены на выставке “Я читаю”. О самом сокровенном, что мы храним в своей душе: о детстве, беззаботных играх, любимых куклах, о маме, когда она была молодой - о чем только не вспомнишь - не задумаешься на выставке “Детский образ в живописи”. Она - словно привет нам “из рая детского житья”, как написала вслед уходящей беззаботности шестнадцатилетняя Марина Цветаева.
Браун Джералд Р. Стратегии чтения и его популяризация в канадских школах (с особым акцентом на нужды мальчиков-подростков) [Электронный ресурс] : [доклад на 14-й Международной Конференции «Крым 2007»]. - http://www.gbs.spb.ru/page_3/confer/krym_07.htm
Необходимо найти способ вовлечь в процесс [чтения] как мальчиков, так и девочек в равной степени.
Не могу читать или не читаю?
Г. Кайлен Бир выделяет три чётких категории учеников, которые могут читать, но не делают этого:
Бир делает заключение, что не существует чёткого «образа» неграмотного учащегося. Есть те, кто по-другому смотрит на себя и на чтение. Поняв эти взгляды, мы можем чётче уяснить себе, почему некоторые учащиеся не читают.
Хотя пол является важным фактором, он не единственный влияет на то, как человек читает, пишет и думает. На самом деле, различия среди мальчиков и среди девочек больше, чем отличия между мальчиками и девочками. Для того чтобы удовлетворить эту потребность, Министерство Образования Онтарио (Канада) создало важный документ, который носит название «Я? Читать? Да никогда! Практические рекомендации по развитию навыков грамотности среди мальчиков»…
Сегодня предлагается рассмотреть различные способы популяризации чтения, которые применяются в канадских школах.
Чтение вслух с выражением поможет учащимся услышать, как может читать тот, кто умеет это делать и читает бегло. Основа любого языка – то, как он звучит, его ритм, модуляции и то, как слова связываются одно с другим. Используйте свой голос и язык жестов, чтобы оживить слова и историю, о которой Вы рассказываете.
Беседы о книгах могут вдохновить учащихся на прочтение самых разнообразных книг. Структура таких бесед, содержание материалов, энтузиазм чтеца и реакция учащихся представляют собой хорошую стратегию популяризации.
Дискуссии о книгах и книжные клубы могут побудить учащихся поделиться тем, что нового они узнали или что им было интересно в том, что они выбрали для чтения.
Сделайте поиск в сети, чтобы найти тесты, которые привлекут внимание некоторых учащихся к отдельному типу письма или к описанию той или иной информации.
Продолжительное чтение про себя – время, выделенное на то, чтобы люди могли насладиться тишиной и уединённостью при чтении. Запланируйте время для личного чтения учащихся в регулярно выделяемый промежуток времени каждый день … либо в библиотеке, либо в классе. Установка читательских «целей – нормативов» также может помочь.
Формирование культуры чтения всем коллективом является обязательным элементом. Учащиеся видят, что Вы делаете, и следуют Вашему примеру гораздо быстрее, чем Вашим указаниям.
Помощь учащимся в выборе книг, подходящих им по уровню, может стать связующим звеном в поиске верного начала. Когда у них появится уверенность в Ваших советах, Ваш авторитет в их глазах будет становиться всё больше, и Вы получите удовольствие от того, что учащиеся будут приходить к Вам и делиться впечатлениями о последней прочитанной книге.
Письменные работы, как реакция на прочитанное. Творческой составляющей удовольствия учащихся от чтения необходима поддержка.
Выступления и постановки, как реакция на прочитанное – выделите место для того, чтобы сделать постановку, дать возможность импровизации или же выступлению. «Хорошо сделанная постановка для мальчиков – больше, чем просто возможность размяться. Хорошие постановки предлагают учащимся вжиться в роль и совместить накопленные знания (из их жизни в «реальном» мире) с новыми вымышленными рамками, которые даёт драматургия. Для учащихся, которые чувствуют себя неловко при выражении своих собственных чувств, драматургия предлагает богатую возможность быть «не собой» или же «не здесь» и перевести выражение чувств в сферу выдуманного …
Целевое чтение / Целевое обучение
Абсолютно необходимо помочь учащимся осознать, что есть разные виды чтения и письма в зависимости от типа материала, характера задания и ожидаемых результатов.
Создание плакатов или графического отображения сюжета, основных и второстепенных идей в тексте или отношений между героями и событиями. Это основная область обучения, которой стоит уделить большое внимание, когда Вы помогаете учащимся использовать модели решения проблем, чтобы они смогли организовать свои идеи. Это в равной степени работает при изучении литературы, в обучении грамотности и при проведении исследований. Например:
Использование обычных и ролевых игр, как реакции на прочитанное.
…Несколько примеров того, как обычные и ролевые игры могут улучшить понимание содержания прочитанных повестей, романов и других текстов учащимся:
Стихотворения, речитативы и песни оживают, когда их ритмически читают. Детям нравится следить за ритмом слов, а их речь и языковые навыки развиваются. Это помогает учащимся, которые изучают иностранный язык. На таком уровне также часто используются детские стихи.
Читательский театр – это способ оживить книги. Заучивание наизусть здесь не нужно. Актёры зачитывают сценарий. Не требуется сложных костюмов, музыкального сопровождения или освещения. Действия также мало – то, что делает «чтение» «театром», это голоса отдельного чтеца или группы. Участникам необходимо проникнуться текстом, когда они принимают решения о том:
Ученикам даётся возможность поработать над различными частями постановки и немного почувствовать, что такое театр. Для этого упражнения существует большое количество материалов.
Предоставьте возможность для дискуссии – пусть говорят.
Некоторым людям нравится высказывать свои идеи вслух, чтобы самим разобраться в них более чётко. Необходимость высказать мысль вслух важна для разъяснения понятия или воображаемого аспекта в какой-либо области. Существует большое количество разнообразных мероприятий, которые помогают как мальчикам, так и девочкам в данной области.
1.Небольшие группы совместного чтения, которые включают в себя учителя или родителя, который согласился помочь, могут открыть путь идеям о том, что же собственно читается. Здесь очень полезны наводящие общие вопросы.
2.Группы, которые работают совместно с несколькими копиями одного и того же текста могут создать общую платформу для обмена идеями, высказывания предположений и развития дедукции.
3.Когда учащиеся читают в парах, работая с партнёром/товарищем из своей параллели или из другого класса, часто формируется определённый «мост», который впоследствии ведёт к получению удовольствия от процесса говорения.
4.Использование аудиокниг, сопровождающих чтение книги, будет полезно для тех учащихся, которые читают медленно, имеют трудности при произношении слов, которым необходимо услышать «высококачественную» речь, или которые просто легче воспринимают информацию на слух. При проведении такого мероприятия может быть очень полезна помощь добровольцев в качестве наблюдателей.
5.Переделка (редактирование) материала с использованием компьютера может быть очень полезна для двух учащихся, работающих в паре. Состав такой пары – равные навыки учащихся или пара, где один «ведущий», а другой «ведомый» – зависит от того, какой результат желательно достигнуть в обучении.
6.Использование электронной почты для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о прочитанном, может дать стимул некоторым учащимся. В то же самое время, этот путь позволяет им развить письменные навыки, подходящие для данной тематики и аудитории.
7.Участие в он-лайн дискуссионных группах (форумах) в рамках школы, района, области или за рубежом подталкивает учащихся больше читать и писать. Это также позитивно влияет на качество их работ, так как они понимают, что их читают люди из других классов или даже из других областей.
8.Литературные кружки
Литературные кружки – это небольшие временные дискуссионные группы, которые выбрали для прочтения одну и ту же повесть, стихотворение или книгу. Некоторые называют такие кружки «Книжными клубами» или «Дискуссионными группами». Члены такой группы определяют, что они будут читать, на каком этапе чтение будет прервано для проведения обсуждения и какие темы или вопросы будут обговариваться.
Учащимся надо усвоить необходимые навыки и стратегии, прежде чем они смогут эффективно и независимо участвовать в литературных дискуссионных группах. Прежде чем начинать изучение романа таким способом, учителю стоит дать классу возможность попробовать на себе определённые роли и научиться их выполнять. После этого необходимо привнести эти роли в дискуссионную группу.
Эти роли включают: Референт (тот, кто подводит итоги), Гений Слова (тот, кто находит интересные и необычные слова в тексте), Юморист, Чертёжник (тот, кто создаёт плакаты, графики, схемы), Модератор Дискуссии, Иллюстратор, Аналитик (тот, кто характеризует персонажей), Литературное Светило (тот, кто проводит параллели с другими литературными произведениями).
Учащимся необходимо предоставить выбор и «право собственности» на то, что они читают. У всех учащихся, которые не стремятся читать, должен быть положительный читательский опыт.
9.Литературные письма
Написание писем и заметок (как в электронной форме, так и от руки) даёт учащимся реальный повод отточить свои навыки письма. Ещё лучше, когда адресат письма отвечает на ваше послание! Дети младшего возраста могут писать своему любимому книжному персонажу. Договоритесь со старшим классом, чтобы они отвечали на эти письма. Пишите авторам. Адреса можно найти в Интернете или написать издателям. Многие авторы ответят, особенно если письмо учащегося привлечёт к себе внимание. Напишите издателям, комментируя прочитанные книги, включая предложения о переработанных и дополненных изданиях, новых обложках и продолжениях книг.
10.Иллюстрации
Рисование, как реакция на прочитанное, – проверенный временем способ выражения впечатлений от литературы. Иллюстрация может стать гораздо большим, чем «набросок к полюбившейся части». Если это так, то необходимо будет возвращаться к тексту и внимательно вчитываться в детали. Это развивает навык визуализации вербальной информации.
Дайте учащимся отрывок текста, где подробно описывается персонаж, место действия или событие. Пусть учащиеся создадут иллюстрацию, которая соответствует тексту. Разработайте новую обложку для книги, опираясь на ваше мнение касательно того, о чём она на самом деле или какова её целевая группа покупателей. Расширьте этот опыт с помощью детской иллюстрированной книги или изобразительного искусства, изучив стиль и средства, которые использовал иллюстратор.
Привлечение дома
Дом и школа имеют прекрасную возможность открыть мир литературы детям с самого раннего возраста. Привлечение родителей к программе грамотности путём их информирования и вовлечения может сильно улучшить навыки ребёнка в сферах чтения, письма и мышления в будущем.
Для того, чтобы стать читателем, отнюдь не обязательно читать сложные книги, однако обязательно читать много. Таким образом, пусть Ваш ребёнок выбирает книги сам, даже если они ниже его читательского уровня.
Пусть родители Ваших учащихся начинают читать вместе с ними с самого раннего возраста. Рассказы и сказки продолжают нравиться вплоть до подросткового возраста (и даже после, хотя мальчики этого не признают). Когда мальчикам читают вслух, им самим хочется читать хорошо. Когда они видят ролевую модель, которую они уважают, они последуют примеру. Это также означает, что Вам следовало бы читать вслух для своих детей. Станьте для них такой моделью, попытайтесь переменить в себе то, что хотите увидеть изменившимся в мире.
Заключение
В 1990-м году Саймон Паперт сказал: «Прогрессивное обучение происходит не благодаря нахождению лучших преподавательских методик, а благодаря предоставлению учащемуся возможностей к созиданию».
Наша задача, как учителей-библиотекарей и педагогов состоит в том, чтобы вдохновить учащихся на обучение, дать им навыки для того, чтобы они смогли учиться сами и затем уже проследить за тем, чтобы у них были необходимые ресурсы и поддержка для самостоятельного познания нового мира.
Олефир С. В. Подросток в Интернет: социализация личности в становлении общества знаний [Электронный ресурс] [доклад на 14-й Международной Конференции «Крым 2007»]. - http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/48.pdf
Социализация подростка – это процесс усвоения им образцов поведения, социальных норм и ценностей, необходимых для успешного функционирования в данном обществе. В процессе социализации принимает участие все окружение подростка. Библиотека, следуя идеям французского психолога Ж. Пиаже, делает акцент на развитии познавательных структур личности подростка и их последующей перестройке на основе опыта и социального воздействия. Информационные и коммуникационные технологии при этом являются ключом к эффективному использованию информации и педагогическим инструментом в получении знаний подростками. ИКТ, в т. ч. Интернет помогают решать важные задачи в работе с подростками: развитие культурных и образовательных потребностей, формирование информационной культуры, поэтапность и преемственность включения в культурное, информационное, образовательное пространство библиотеки в соответствии с их личностными особенностями.
Рассмотрим такие направления социализирующей деятельности как:
Для пропаганды Интернет как инструмента получения и распространения научно-технической и гуманитарной информации; выявления и поощрения талантливых школьников, умеющих использовать Интернет для решения практических задач; повышения роли библиотеки как информационно-образовательного центра для школьников библиотека проводит Городские чемпионаты по поиску в Интернет среди школьников 5-11 классов. Чемпионаты тематические, обычно посвящаются юбилею Озерска, Челябинска и т. д. Спонсорами и соорганизаторами выступают Интернет-провайдеры. Участники чемпионата получают три поисковых задания, в основном связанные с литературой: фактографический поиск, тематический поиск (составление Интернет-обзора); поиск полного текста. Наиболее сложными оказываются задания по отбору и аннотированию Интернет-ресурсов, т. е. аналитическая работа. Подростки владеют навыками поиска в Интернет, но им не достает умения внимательно читать задания, грамотно записывать ответы, правильно распределять время. Многие участники начинают понимать важность аналитической деятельности.
Одним из способов оценки результатов внедрения нашей программы «Основы информационной культуры школьников», особенно у школьников, владеющих компьютерными технологиями, считаем итоговое мероприятие – олимпиаду «Информационная независимость». Участие в олимпиаде выявляет у старшеклассников способность к самостоятельному и эффективному информационному поведению, поиску информации в условиях библиотеки. В марте 2007 г. года прошла четвертая олимпиада для школьников 8-9 классов, посвященная Году грамотности и Году чтения.
Этапы олимпиады «Информационная независимость», на которых используются компьютеры:
Олимпиада «информационная независимость» показала, что усилия библиотеки, школы и Интернет-провайдера не пропали даром! По отзывам школьников – участников Олимпиады – навыки, которые они приобрели, обязательно пригодятся им в будущем, помогут в учебе. Результаты олимпиады доказывают важность обучения навыкам информационной культуры, информационных технологий. И еще пример. Третий год мы участвуем в международной олимпиаде «Time project» (Лента времени). www. timeproject. Org – это сетевой англоязычный проект в Интернет, где школьники выполняют творческие работы (тексты и рисунки) о важных событиях в истории своей страны, готовят для зарубежных сверстников вопросы об истории, культуре, спорте и молодежи своей страны, а затем участвуют в 24-х часовом марафоне, отвечая на вопросы сверстников из других стран. Ежегодно в проекте участвует команда детей школы-гимназии № 23 под руководством преподавателя английского языка и наши библиотекари. Библиотека предоставляет свои ресурсы: энциклопедические и справочные издания, электронные базы данных, доступ к Интернет в Интернет-классе, а провайдер, отвечает за качественную связь во время марафона. В 2006 году в олимпиаде приняли участие 500 школьных команд из 72 стран мира. Наша команда заняла 34 место. Впервые в ходе проекта мы участвовали в видеоконференции. Удалось связаться со школьниками Индонезии, Хорватии, Нидерландов. Правда, качество связи было невысоким, но… Интересно детям: общение с «живыми иностранцами» из разных стран мира. Интересно нам: можно оценить качество справочного аппарата, посмотреть, как владеют поиском в Интернет наши пользователи. Интересно педагогу: можно оценить реальное владение учеников английским языком.
Основной группой пользователей Интернет-класса (1250 из 3200 тыс. польз. – 39%) являются подростки – школьники 5-9 кл. Свою работу в Интернет каждый пользователь начинает с сайта ЦСДШБ. В разделе «Ресурсы Интернет» выставлена коллекция ссылок в поддержку содержания сайта:
Что почитать в Интернете (Библиотеки электронных текстов, детские сетевые издания, страницы детских писателей).
Таким образом, любой подросток, имеющий первичные навыки работы на компьютере, может начинать самостоятельную работу в Интернет практически без помощи библиотекаря. Подобраны наиболее полезные и информативные сайты различной тематики, за качество информации которых мы уверены. Такая организация работы позволяет создавать рекомендательную web-лиографию, эффективно использовать результаты поиска библиотекарей Интернет-класса (по заявкам пользователей, виртуальным справкам) и экономить время на консультации школьников.
Наш сайт достаточно раскручен (более 9 тыс. посещений в месяц и 8 тыс. ссылок с серверов), так что его рекомендательные тематические ссылки доступны не только школьникам Озерска, но и другим подросткам в сети. Ссылки, ориентированные на подростка на сайте, могут оказаться полезнее ссылок, найденных при помощи глобальных поисковых систем, т. к. они подготовлены и аннотированы заинтересованными людьми.
Профориентационная работа
В рамках этой деятельности по программе «Школа социального успеха» для уч-ся 7-9 классов проводится занятие «Маршруты успеха. Что нужно знать о мире профессий». Его ведет библиотекарь абонемента учащихся 5-9 классов, закончившая в 2005-2006 году дистанционные курсы «Формы и методы профориентационной работы в школьной библиотеке» Педагогического университета «Первое сентября». Школьники знакомятся с ресурсами Интернет о профессиях, проходят on-line тесты Центра МГУ «Гуманитарные технологии» по выбору профессии. В результате тестирования ребята получают возможность увидеть – насколько их интересы в выборе профессии соответствуют возможностям их характера. Полученные результаты они могут обсудить с родителями, сверстниками, классными воспитателями.
В летний период библиотека предоставляет 300-350 рабочих мест подросткам. В ходе работы для подростков происходит не только приобщение к культуре, но и самоопределение личности, т. е. обозначение своего места в программах и проектах библиотеки. Школьники получают представление о профессии информационного специалиста – современного библиотекаря, что также способствует решению профориентационных задач. Так в настоящее время в библиотеке работают два молодых сотрудника библиотеки, которые были участниками программы «Трудовое лето».
Создание подростками Интернет-ресурсов
Творческие работы школьников Озерска пополняют Интернет-ресурсы различными способами. Работы победителей конкурсов, которые проводит библиотека, выставляются на сайт ЦСДШБ. Это литературное и художественное детское творчество, в т. ч. и подростков. В ходе сетевой олимпиады по информационной культуре с ЦГДБ г. Новоуральска Свердловской области (в 2005 г.) были созданы ресурсы о наших закрытых городах и выставлены на www.narod.ru.
В летний период школьники сканируют документы и пополняют полнотекстовые базы данных Ирбис, базу рефератов в Ирбис, оцифровывают звуковые файлы, переводя их в текстовый формат. Оцифрованные текстовые и графические документы используются в сопровождении сайта. При создании сайтов и страничек школьных библиотек подростки вместе со школьным библиотекарем разрабатывают структуру, дизайн и наполнение ресурса. Конечно, навыки такой работы вырабатываются не в библиотеке. Однако общие усилия подростка, педагога и библиотекаря позволяют получить полезный опыт информационной деятельности, создать интересный и полезный ресурс, выставить его в Интернет, повысить самооценку подростка и его успеваемость, научиться работать в команде сверстников и сотрудничать со взрослыми.
Канеева Л.Л. Книга и компьютер: точки взаимодействия [Электронный ресурс] : [доклад на 14-й Международной Конференции «Крым 2007»]. - http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/135.pdf
Сейчас библиотечное дело переживает определенный технологический бум. Библиотеки, в том числе и небольшие, оснащаются новейшей компьютерной техникой, подключение к сети Интернет открывает доступ к неограниченным информационным ресурсам; использование цифровой техники, мобильной связи расширяет границы. Все чаще речь идет о преобразовании традиционных библиотек, в том числе детских и школьных, в информационные центры, медиацентры.
В то же время именно телевидение, аудио-видео продукцию и, особенно, Интернет, считают решающим фактором снижения интереса к чтению, негативно влияющим на формирование личности ребенка. Такие явления, как наркомания, суицид, повышенная агрессивность, уход от действительности также относят на счет компьютера, в частности, компьютерных игр, недостоверной и деструктивной информации в Интернете.
В связи с этим родители и учителя призывают максимально ограничить пребывание ребенка в виртуальном пространстве. Формируется стереотип Интернета как некоего «виртуального монстра», способного подавить живую человеческую индивидуальность, от которого необходимо оградить юные души.
А чем является компьютер для детей? Он – необходимая часть их мира. По данным западных исследователей, более половины жителей Европы дошкольного возраста свободно чувствуют себя в виртуальном пространстве. Однако выходят они туда в основном с целью сетевой игры. Мой личный опыт показывает, что и у нас в Молдове дети до 13–14 лет ассоциируют компьютер и Интернет в первую очередь с игрой, причем именно агрессивной, как, например, «Counter Strike», «GTA Vice-City», «Diablo», «The Last Fantasy» и др. В дальнейшем на первое место выходят общение (чат, почта) и поиск музыки. И если в Европе Интернет как средство образования и самообразования используют в среднем около 30 % детей и подростков, то у нас эта цифра еще ниже. Следовательно, вырабатывается стереотип: «Компьютер – средство для развлечения». Эти стереотипы не просто ложны, они еще и вредны тем, что, с одной стороны, – без познания этого «монстра» невозможна адаптация детей в современном мире, насыщенном информационными технологиями, с другой стороны, – увлечение играми, «чатами» и т. д. действительно небезопасны, как для души, так и для физического развития ребенка. Преодолеть их способна только современная интегрированная библиотека, объединившая богатейший опыт книжной культуры с возможностями новых информационных ресурсов и технологий в целях формирования сознательного и ответственного гражданина, духовно развитого человека.
К настоящему времени компьютерный зал трансформировался в Медиатеку, предоставляющую пользователям аудиовизуальные и электронные средства информации. Зал «Аудио-видео» оснащен телевизором, 2-мя видеомагнитофонами, музыкальным центром, проигрывателем виниловых дисков. Зал «Мультимедиа» располагает 6-ю современными компьютерами для читателей, DVD- и CD- приводами, принтером и сканером, компьютерным проектором, значительной коллекцией (более 500) DVD- и CD- дисков.
Техническое переоснащение отдела вывело интеграцию всех имеющихся средств информации на новый уровень. В связи с этим мы определяем следующие задачи:
Обслуживаемой категорией являются дети от 4 до 16 лет, поэтому существует дифференциация в подходах и методах выполнения вышеизложенных задач.
Дошкольникам во время «Часа сказки» одновременно с прослушиванием аудиокниг мы предлагаем рассмотреть иллюстрации из обычной книги, которую можно взять домой и почитать с родителями. Это способствует развитию фантазии и сопереживания, необходимых для осознанной читательской деятельности.
Дети этого возраста очень любят играть, и мы предлагаем им ряд игровых образовательных программ на CD румынского издательства «Erc - press»: «Hai la scoala! (Пойдем в школу!)», «Matematica: adunarea si scaderea (Математика: сложение и вычитание)», «Abecedar (Алфавит)», «Tapul Ticu merge la scoala (Козленок Цику идет в школу)», а также, учитывая, что в детских садах создаются группы обучения иностранным языкам – программы «Primele mele cuvinte in engleza (franceza) (Мои первые слова на английском (французском) языке)», «Limba engleza pentru cei mici (Английский для малышей)», «All-in-One Language Fun! «и др.
Кроме того, с целью развития творческих возможностей малышей, мы знакомим их с программой «Paint».
Занятие 1. Знакомимся с монитором, мышью, клавиатурой. Рассматриваем значки на рабочем столе. Учимся находить значок программы «Paint». Входим в программу. Объясняем понятие «меню». Учимся рисовать линии различной толщины и стирать их, очищать лист.
Занятие 2. Перечисляем известные детям геометрические фигуры, учимся находить их в меню программы, рисуем геометрические фигуры различных размеров. Перечисляем героев книг, похожих на те или иные фигуры.
Занятие 3. Изучаем возможности работы в цвете. Знакомимся с основным и дополнительным меню выбора цветов, рисуем геометрические фигуры, раскрашиваем различными способами.
Занятие 4. Составляем из геометрических фигур сказочного героя и раскрашиваем. Рисуем фон.
Занятие 5. Рисуем «Ковер Царевны-лягушки» (по заданному примеру). Используем геометрические фигуры, линии, различные методы работы в цвете.
Занятие 6. Рисуем на свободную тему в цвете. Сохраняем рисунок в памяти компьютера. Размещаем рисунок на рабочем столе.
Группа детского сада, пришедшая на занятия, делится на две подгруппы. Одна работает с книгой, в том числе и аудиокнигой (час сказки, литературный час), другая – на компьютере. Через полчаса группы меняются местами. Выразительное актерское чтение и яркие иллюстрации развивают интерес к книге, обучение работе на компьютере превращается в увлекательную развивающую игру.
Таким образом, интегрируя преимущества книги, аудиовизуальных средств и компьютерных программ, мы способствуем созданию образа компьютера как средства, развивающего творческие способности детей, и образа библиотеки как моста между книгой и новыми технологиями.
В работе с учащимися младших классов наша задача научить ребенка читать «с удовольствием», а не ради количества знаков, помочь преодолеть психологический барьер в общении с книгой. На этом этапе компьютер скорее мешает ребенку, чем помогает, поэтому общение с ним должно быть сведено до минимума. Исключение составляют специально разработанные для детей программы обучения иностранным языкам, соответствующие возрасту энциклопедии, атласы, аудиокниги.
Психолог Т. Шишова отмечает, что компьютер не может дополнять книгу в тот период, когда навык самостоятельного чтения еще не сложился, и прочесть всего одну страницу равносильно подвигу. У дошкольников и младших школьников еще не развито «эйдетическое чтение», при котором печатное слово порождает «видеоряд» образов. Поэтому им так необходимы иллюстрации, зрительно подкрепляющие прочитанное. Учась читать, малыш постепенно учится видеть внутренним взором картины и образы, нарисованные писателем. Однако, это процесс гораздо более долгий и трудоемкий, чем пассивное потребление экранной продукции, предоставляющей сразу все: и образный, и словесный, и звуковой ряд, но, в то же время, блокирующей живую фантазию ребенка. Значит, читать будет еще труднее, а все трудное отталкивает. Следовательно, путь в мир информации должен вести от книги, через обучение творческому чтению, к компьютеру. Этой цели служат занятия по программе «Ступеньки в мир книг», систематически проводящиеся в библиотеке. Проект разрабатывался в плане внеклассного чтения в сотрудничестве с преподавателем начальных классов лицея им. Н. Гоголя, Градесковой Н. Ф.
Цель: совершенствование навыка чтения, развитие, с помощью аудиовизуальных и электронных средств, устойчивого и осознанного интереса к чтению художественной литературы и ее восприятия, расширение читательского и культурного кругозора, а также творческих способностей и речи учащихся; всемерная поддержка престижа детского чтения как важнейшего элемента культуры.
Начало проекта: октябрь 2005 года.
Участники: учащиеся младших классов лицеев.
Участники проекта, регулярно посещая библиотеку, прочитали десятки произведений молдавских, русских и зарубежных авторов, как классических, так и современных. Использование аудиовизуальных и электронных документов способствовало более глубокому эмоциональному восприятию предлагаемых произведений, позволило преодолеть психологический барьер, превратить чтение в увлекательное занятие. Со 2-го класса участники программы ведут «Дневник читателя», куда, кроме фамилии автора и названия произведения, заносят интересные высказывания, ключевые фразы, новые слова, мини-иллюстрации и т. д. Чтение стало более осмысленным, вдумчивым. Появилась «жажда» чтения.
Следующей ступенькой на пути к информационной культуре является постепенное приобщение читателей к самостоятельному использованию наряду с книгой и электронных документов.
Большой популярностью у наших посетителей пользуются тематические презентации CD, после которых мы предлагаем поработать с диском самостоятельно. Таким образом, ребята знакомятся не только с предлагаемой информацией, но и с понятиями: меню, ссылка, гиперссылка, – учатся навигации в рамках диска. При проведении подобных мероприятий возможны следующие варианты интегрирования:
1.В программу презентации CD включается обзор книг и аудио-видео документов, имеющихся в библиотеке;
2.В программу традиционных библиотечных мероприятий включается информация с электронных носителей.
3.Особое внимание уделяется пропаганде электронных документов, содержащих информацию о книгах, деятелях литературы, которая стимулирует читательский интерес и развивает литературный вкус.
С 4-го класса в рамках занятий по программе «Ступеньки в мир книг», появляется рубрика: «Что рассказал Интернет?». Мы находим интересную информацию, дополняющую основную тему, и предлагаем ее ребятам по схеме: Показываем информацию - Показываем путь поиска через поисковую систему - Записываем адреса сайтов - Пробуем найти самостоятельно. Таким образом, дети делают первые шаги в глобальной информационной сети.
Традиционными в нашей библиотеке стали презентации сайтов, виртуальные путешествия, которые мы проводим аналогично презентациям CD, выбирая наиболее значимые для духовно-нравственного и интеллектуального развития подростков. Особое внимание уделяется сайтам, посвященным писателям, книгам, библиотекам, электронным вариантам печатных изданий. По окончании, каждому участнику предлагается список представленных на презентации документов из Интернета. Списки с адресами сайтов, содержащих наиболее интересную и полезную для ребят информацию по часто повторяющимся запросам, находятся на каждом столе в зале «Мультимедиа».
Сегодня в средней, и даже в высшей школе не учат продуктивному поведению в новой информационной среде. При избытке информации подавляющее большинство школьников не знают, как ее найти и как ею воспользоваться. Бескрайность информационного пространства может привести к использованию далеко не лучших ресурсов и просто к информационному пресыщению, утомлению.
С целью обучения детей самостоятельному ориентированию в информационных потоках в нашем отделе действует летняя компьютерная школа, проводятся бесплатные курсы по обучению навигации в сети Интернет.
Цель курсов: ознакомить пользователей с историей Интернета, способом его функционирования, предлагаемыми услугами, способами поиска информации.
Занятие 1. Теоретическое
История Интернета. Способ его функционирования. Электронный адрес. Предлагаемые услуги. Как работает WWW. Что такое браузер.
Занятие 2
Окошко IE. Меню и панель инструментов.
Занятие 3
Способы поиска в WEB. Использование различных поисковых систем. Формулировка запроса. Сохранение информации.
Занятие 4
Электронная почта. Создание своего адреса. Способы регистрации. Способы общения.
Занятие 5
Правила цитирования. Основы безопасности в сети.
Темы последнего занятия были добавлены нами в этом году. Тема «Правила цитирования» призвана нацелить ребят на использование информации с нескольких сайтов в противовес «скачиванию» готовых рефератов; научить делать в работе ссылки, оформлять список литературы.
Тема «Основы безопасности в сети» призвана научить молодых людей оценивать достоверность информации, отсеивать информационный мусор, распознавать заведомо рекламную или безнравственную информацию, защищаться от вирусов.
С какого возраста рекомендуется вводить ребенка в мир Интернета? В США и Западной Европе дети выходят в сеть уже в дошкольном возрасте, получая к моменту поступления в школу все необходимые навыки. Однако следует принять во внимание тот факт, что в США, например, ребенок до 12 (в некоторых штатах до 14) лет имеет право выходить в Интернет только в присутствии родителей, которые несут ответственность за получаемую им информацию. Для нас родители, проводящие время с детьми в библиотеке, – далекий идеал. Большая занятость на работе, особенно в частном бизнесе, просто не оставляет времени на посещение учреждений культуры. Кроме того, в результате массовой миграции, составляющей по официальным данным 25% (по неофициальным – до 50%) трудоспособного населения страны, многие тысячи детей остались на попечении близких или дальних родственников, а то и посторонних людей, неспособных или нежелающих контролировать их времяпрепровождение.
Исходя из реально сложившейся обстановки, мы ставим перед собой задачу подготовить ребенка к самостоятельному поиску в сети, и считаем оптимальным возраст 10–11 лет, что соответствует 4 – 5 классу школы. Основным параметром готовности ребенка к навигации в Интернете должна считаться не способность запомнить, на какую кнопку нажать, а способность осмысленно прочесть и проанализировать экранный текст. Рекомендуемое время пребывания школьников у компьютера исчисляется по формуле – полное количество лет x 2, в крайнем случае, на 3. Следовательно, у ребенка должна быть высокая скорость чтения и достаточная глубина восприятия печатного текста, чтобы за такое короткое время найти необходимую информацию и ознакомиться с ней.
Следует учитывать, что свобода доступа к информации в Интернете сопровождается отсутствием контроля над ресурсами, и в сети случайно можно попасть на сайты, носящие расистский, экстремистский, порнографический и иной характер, которые могут быть опасны для ребенка и подростка. Иногда школьники используют Интернет для издевательства над сверстниками. Пользователи в сети могут сменить идентичность и общаться, став «другим». Это может привести к опасной ситуации, если ребенок, полагая, что подружился с другим ребенком, будет общаться, например, со взрослым-педофилом.
Кроме того, существуют потенциально-зависимые от компьютера дети. Один-два таких ребенка есть практически в каждом классе. По опыту могу сказать, что зависимость формируется независимо от возраста: мне встречались как первоклассники, так и старшеклассники, «подсевшие» на компьютер, причем не только на игры, но и на «чаты», и даже на поиск информации в сети. Поэтому яркие эмоции либо заторможенность ребенка за компьютером являются сигналом о том, что его нужно переключить на другой вид деятельности, лучше всего на чтение, при котором мозг переключается с мерцания точек на экране на спокойную мыслительную деятельность. При этом расслабляются и рецепторы пальцев (а они напрямую связаны с процессом мышления), и мышцы запястья, находящиеся в постоянном напряжении при работе на компьютере, что предотвращает развитие туннельного синдрома.
Хочу отметить, что дети и подростки, чьи любовь к чтению и высокая читательская культура сформировались на основе лучших произведений отечественной и зарубежной литературы, гораздо реже становятся жертвами компьютерной зависимости, чем их сверстники, не обладающие таковыми.
Таким образом, благодаря воспитанию культуры чтения, мы учим детей ставить конструктивные цели, вырабатываем у них информационные потребности, а затем даем все возможные средства для их удовлетворения в соответствии с психофизическими особенностями возраста. Использование новых технологий подразумевает высокую квалификацию самого библиотекаря, как в сфере традиционной деятельности, так и в работе с электронными носителями информации, что делает необходимым дополнительное обучение. Так, например, в нашей библиотеки все сотрудники в обязательном порядке проходят курсы, обучающие пользованию электронным каталогом «OPAC», работе с программой «Microsoft Word», стратегиям поиска в Интернете.
Все вышеизложенное позволяет нам сделать вывод: детской библиотеке, как особой среде образования и развития, необходима разумная интеграция всех носителей информации, основная цель которой – раскрыть посредством новых мультимедиатехнологий богатство и многообразие мировой литературы и культуры, способствовать формированию высоконравственного и интеллектуально развитого человека, поднимая на новую высоту любовь к книге и чтению.
Научные и технические библиотеки. – 2007. - № 9. – С. 69.
К сведению:
Очень интересны представленные в публичной библиотеке г. Майами базы данных для детей, например, БД «Story books», где можно не только выбрать книгу, которую хочется прочитать, но и посмотреть иллюстрации, послушать чтение текста диктором и, пользуясь специальной схемой, написать и распечатать свой отзыв о прочитанной книге.
СПЕЦИАЛИСТ. МЕДИК.
Мешечак Н. А. Медицинский авторитетный файл «Медики России»: новый проект для медицинских библиотек [Электронный ресурс] : [доклад на 14-й Международной Конференции «Крым 2007»]. -http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/204.pdf
Во всем мире формирование авторитетных баз данных является задачей центральных государственных библиографирующих учреждений. Например, в России над созданием авторитетного файла авторов работают Российская книжная палата, центр Либнет, Российская национальная библиотека. Однако Всероссийские центры государственной библиографии не имеют возможности обрабатывать информацию об авторах отдельно взятых региона или отрасли, поскольку не располагают соответствующей информационной базой. В авторитетных базах данных таких центров, прежде всего, отражается информация о выдающихся исторических и современных личностях. В итоге, по объективным причинам большая часть активно пишущих авторов из регионов России в них не отражена.
Если говорить о медицинских библиографических базах данных, то для их лингвистического обеспечения необходим авторитетный файл на авторов-медиков. Создание авторитетной базы данных силами отдельно взятой медицинской библиотеки – это крайне затратная и трудоемкая работа. Решение такой задачи возможно с использованием корпоративных технологий. В качестве примера можно привести проект «Сводный каталог периодики и аналитики по медицине» [http://ucm. sibtechcenter. ru/], построенный на принципах распределенной каталогизации.
Проект осуществляется корпоративным объединением 13-ти медицинских библиотек России и Беларуси, ресурсом является проблемно-ориентированная БД «MedArt», содержащая аналитическую роспись медицинских журналов центральной и региональной печати [1]. На сегодняшний день проект – это сложившаяся организационная структура и стабильный состав участников. Опыт совместной деятельности показал целесообразность внедрения корпоративных технологий при создании информационных ресурсов.
C декабря 2006 года в рамках вышеназванного корпоративного объединения медицинских библиотек реализуется новый проект – Медицинский авторитетный файл «Медики России». Ресурсом является авторитетная база данных авторов «Медики России» (далее по тексту БД «Медики России»). Основной задачей проекта является – лингвистическое обеспечение «Сводного каталога периодики и аналитики по медицине». Для реализации такой формы поиска как «Авторитетный поиск», которая предоставляет возможность осуществлять просмотр базы данных на основе подключаемых авторитетных файлов. Кроме того, БД «Медики России» может использоваться для авторитетного контроля локальных баз данных, генерируемых участниками проекта (например, электронных каталогов).
Организационная структура проекта.
Управление проектом централизованное и осуществляется инициативной группой (Координатор), в которую входят специалисты-каталогизаторы, а также специалисты в области информационных технологий г. Томска. Участники (Библиотеки-партнеры) – медицинские библиотеки, осуществляющие деятельность в рамках Соглашения о совместной работе в проекте Медицинский авторитетный файл «Медики России» (Соглашение).
Права на использование данного ресурса участниками проекта определены Договором на безвозмездное информационное сопровождение базы данных «Медики России» (Договор).
Формы сотрудничества.
Для потенциального участника проекта предлагаются две формы работы в проекте:
1.Сбор информации.
От Библиотеки-партнера требуется собрать информацию об известных ученых-медиках и врачах практического здравоохранения региона и переслать заполненную типовую анкету Координатору в виде текстового файла.
2.Сбор информации и создание авторитетных файлов.
Библиотека-партнер создает авторитетные записи (формат Rusmarc/Authority или внутренний формат Ирбис) и пересылает Координатору в файле ISO 2709.
Вступающая в проект библиотека самостоятельно выбирает форму работы, учитывая свои возможности.
С ПРОБЛЕМАМИ В ЗДОРОВЬЕ.
В Новоуральской библиотеке стало традицией поздравление инвалидов с днями рождения, праздниками с вручением небольших подарков.
Сукиасян Э. Этика в нашей повседневности // Библиотека. - 2007. - авг. (N 8). - С. 41-43.
…Приняв статус публичной библиотеки, мы берём на себя ответственность за обслуживание всего населения, проживающего на нашей территории, включая и тех, которые, как правило, сами библиотеку раньше не посещали. Это слепые и слабовидящие, глухонемые, люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата и нервной системы… Вы будете удивлены, когда узнаете, какой процент проживающих на вашей территории оказывается «выключенным» из библиотечного обслуживания… Исходить надо из того, что живут эти люди не в «резервациях», а в обычных жилых домах, являются соседями ваших активных читателей. Главными помощниками библиотекарей чаще всего являются неработающие пенсионеры. Многие ходят в библиотеку, как на работу, контактны, отзывчивы и добры. А библиотекари включают таких читателей в особую категорию «первоочередного обслуживания новинками».
Педагогические вузы ежегодно выпускают много педагогов-дефектологов. Некоторые не могут найти себе работу по специальности. Между тем в библиотеке они были бы очень полезны. Им открылся бы совершенно новый фронт приложения своих специальных знаний. Многому они научили бы и нас.
Фенько А. Под небом голубым // Коммерсант.Власть.- 2001.-окт.(N 43).-С.49-51.
Врожденная безграмотность.
Все знают, что Альберт Эйнштейн в школе был троечником, но мало кто знает почему. Он настолько медленно учился говорить, что мать едва не сочла его умственно отсталым. Пока ему не исполнилось семь лет, он имел привычку негромко и медленно повторять каждую произнесенную им фразу. Даже в девять лет он говорил недостаточно бегло, хотя уже в пять неплохо играл на скрипке. Несмотря на блестящие математические способности, в школе он считался «умеренно способным», так как очень медленно читал и с трудом усваивал информацию из книг. Особенно трудно ему было правильно связывать слова. Его учитель греческого с досадой говорил, что из Эйнштейна никогда ничего не получится. Трудности с чтением и письмом сохранились у него на всю жизнь. Современные психологи считают, что Эйнштейн страдал дислексией — частичным отсутствием навыков чтения, связанным с недоразвитием некоторых участков коры головного мозга.
В детстве дислексия выражается в замедленном, угадывающем характере процесса чтения. При этом ребенок либо вообще не может научиться читать, либо читает неправильно, с ошибками. Обычно расстройство сохраняется у человека на всю жизнь, просто многие взрослые находят способ это скрывать — выбирают деятельность, не связанную с письмом и чтением, или прибегают к помощи друзей, секретарей и спичрайтеров.
Часто неспособность освоить грамоту сочетается с выдающимися способностями в других областях — математике, физике, искусстве, политике. Однако трудности с чтением и письмом нередко становятся непреодолимой преградой на пути к жизненному успеху. В школе таких детей обычно считают умственно отсталыми. Учителя приходят в ужас от их почерка и чудовищных ошибок, а одноклассники смеются над их нелепыми ого¬ворками при чтении. Сами дислектики, обнаружив, что им с трудом даются те задания, которые другие дети выполняют с легкостью, чувствуют себя тупыми и ни на что не способными.
Именно низкая самооценка часто бывает причиной того, что многие способности дислектиков остаются нераскрытыми. Школа становится для них пыткой, и они часто даже не помышляют о продолжении образования. Да и о каком институте может идти речь, если в сочинении такой абитуриент делает десятки орфографических ошибок и иногда умудряется неправильно написать даже собственное имя!
Несмотря на впечатляющие результаты отдельных исследований и практических разработок, дислексия по-прежнему остаётся загадкой для ученых и трудной проблемой для тех, кого природа наградила этим дефектом. Для многих людей, страдающих дислексией, утешение состоит лишь в том, что они не одиноки, а их положение не безнадёжно. Не умея толком читать и писать, можно сниматься в кино, делать научные открытия, и даже с успехом управлять государством. Список знаменитых людей, страдающих дислексией, неопровержимо об этом свидетельствует.
Гении безграмотности: Ханс Кристиан Андерсен, Леонардо да Винчи, Карл ХVI Густав (король Швеции), Том Круз (актер), Джордж Буш-младший (президент США), Дастин Хоффман (актер).
НУЖДАЮЩИЙСЯ В ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ.
Агашина И. В. Общественная юридическая приемная Публичного центра правовой информации // Научные и технические библиотеки. - 2007. - май (N 5). - С. 38-42.
В ПЦПИ Ярославской областной универсальной научной библиотеки им. Н. А. Некрасова общественная юридическая приемная создана с первых дней существования Центра и успешно работает уже 6 лет. Все эти годы бесплатное юридическое консультирование было одним из наиболее востребованных направлений деятельности ПЦПИ.
За это время путем анализа деятельности, полученного опыта, а также методом проб и ошибок сформировался оптимальный вариант организации и функционирования юридической приемной ПЦПИ. Так, учитывая пред¬почтения посетителей, выбран наиболее оптимальный график работы приемной: по четвергам (вечерние часы) и субботам (утренние часы).
Общественную приемную может посетить любой житель города и области. Хорошо зарекомендовала себя система записи граждан на консультацию по телефону. Основная цель предварительной записи - распределить поток граждан, нуждающихся в консультировании, не заставлять людей ждать. На консультацию записываем не более 6-7 человек, при необходимости предлагаем адреса и телефоны других юридических приемных, работающих в городе. Для этого в ПЦПИ существует электронная база данных организаций правовой направленности. По телефону сотрудник Центра объясняет, что в приемной дается первичная бесплатная консультационная юридическая помощь и подготовка документов, но представительство в суде не входит в обязанности адвокатов. Разъясняется, что для получения полной квалифицированной консультации желательно предоставить адвокату документы, связанные с задаваемым вопросом.
Общению по телефону с обратившимся за консультацией мы придаем большое значение, так как иногда чтобы ответить на интересующий человека вопрос, с которым он идет к юристу, достаточно библиотекарю ПЦПИ проинформировать его о соответствующем нормативно-правовом акте. В такой ситуации предлагаем прийти в Центр и ознакомиться с нужным до¬кументом.
Консультация проводится в отдельном помещении, индивидуально. Такая конфиденциальность позволяет посетителю чувствовать себя более свободно. Во время приема, который продолжается 20 минут и более, адво¬кат анализирует ситуацию на основании устной жалобы гражданина и предоставляемых документов, дает подробное и обстоятельное разъяснение всех доступных способов защиты нарушенных прав и определяет наиболее эффективные из них…
В настоящее время с Центром сотрудничают опытные юристы-профессионалы. Привлекаемые для этой сложной работы специалисты не только имеют хорошую квалификацию в различных областях права, но и умеют доверительно и вежливо общаться с людьми, зачастую агрессивно настроенными.
Об адвокате юридической консультации Фрунзенского района Ярославля, члене областной коллегии адвокатов В. Ю. Масленниковой хочется сказать особо. Работая в приемной ПЦПИ все шесть лет, она в качестве юриста представляет интересы библиотеки, например, консультирует сотрудников отдела абонемента при подаче ими исковых заявлений в суд на злостных должников - читателей библиотеки. С помощью этой крайней меры библиотека смогла возместить материальный ущерб, вернуть значительную часть книг.
Центр правовой информации, созданный в 2000 г. при финансовой поддержке Фонда Сороса, в первый год своей работы имел возможность материально поддерживать адвокатов, работающих в общественной приемной. Сейчас такой возможности нет, поэтому мы очень благодарны юри¬стам, находящим время для работы в общественной приемной совершенно бесплатно.
Предоставляемая адвокатом информация должна быть достоверной, качественной, поэтому мы отказались от помощи студентов-юристов.
Среди посетителей приемной и те, кто ни разу не обращался к юристам, и те, кто прошел не один круг в поисках правды. Много людей пожилого возраста, пенсионеров, инвалидов, но приходят и студенты, учащиеся. Главная проблема приходящих в том, что они не имеют элементарных правовых знаний, не в состоянии правильно оценить жизненную ситуацию, в которой оказались.
На первых этапах работы приемной путем устного опроса мы выявляли тематику запросов, с которыми люди обращаются к адвокату. Это проблемы жилья, недвижимости, земельного права (25%), наследования (20%), трудового права (15 %), пенсионного законодательства (15%), социального обеспечения и льгот (10%), семейного законодательства (7%), прав потребителя (4%), другие вопросы (4%). Большая категория запросов может быть обозначена как проблема нарушения гражданских прав. В приемную обращаются люди, систематически "затопляемые" соседями, страдающие от производимых строительных работ, шума, стихийных автостоянок под окнами квартиры, иных нарушений прав; много вопросов связано с комму¬нальными платежами, деятельностью служб ЖКХ и других структур.
Возможность получить бесплатную консультацию юриста активно используют сотрудники нашей и других библиотек области.
В Центре ведется журнал учета посещений, по которому можно проследить статистику работы общественной юридической приемной. В 2002 г. к нам обратились 284 человека, в 2003 - 338, в 2004 - 288, в 2005 - 358. 145 человек приняли адвокаты в первом полугодии 2006 г.
В большинстве случаев граждане, обратившиеся в общественную, юридическую приемную библиотеки, получают необходимую правовую помощь… Хотя бывают и недовольные, рассчитывавшие на больший объем правовой помощи, вплоть до представительства их интересов в суде. Юридическая приемная ассоциируется у них с правозащитной структурой, отстаивающей права граждан. Возможно, при определенной поддержке правозащитных организаций мы могли бы вести работу и в этом направлении...
Перспективное направление работы общественной юридической приемной - проведение тематических консультаций. Так, в рамках совместной деятельности Ярославский центр по защите прав человека «Дорога свободы» провел на базе ПЦПИ бесплатные консультации по вопросам призыва в армию. Информация о предстоящих консультациях давалась в течение месяца, чтобы возможно большее число молодых людей призывного возраста, их родителей узнали об этом. Это был первый опыт проведения консультаций, посвященных одной актуальной, важной для многих проблеме.
В наших планах развивать это направление работы и дальше, приглашая в общественную приемную юристов узкой специализации, а также специалистов различных ведомств и структур (Ярославского отделения Пенсионного фонда, Управления городского хозяйства мэрии и др.). Сотрудничество с различными структурами, государственными и общественными организациями всегда бывает успешным и взаимовыгодным…