ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СЛОВАРЬ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ УСЛУГА - Результат библиографического обслуживания, удовлетворяющий потребности в библиографической информации. ГОСТ 7.0-99, 3.2.2.15
БИБЛИОТЕЧНАЯ УСЛУГА - Конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определённую потребность пользователя библиотеки (выдачу и абонирование документов, предоставление информации о новых поступлениях, справки, выставки, консультации и т. д.). ГОСТ 7.0-99, 3.2.2.14
БИБЛИОТЕЧНЫЙ МАРКЕТИНГ - специфический вид творческой управленческой деятельности, основывающийся на комплексном организационно-экономическом анализе, прогнозировании спроса и возможностей его удовлетворения, а также рекламе предоставляемых библиотекой услуг, интеллектуальной продукции и сервиса. [9, с. 114]
ГРАНТ - целевая ресурсная поддержка конкретных программ, направлений деятельности, представляемая на конкурсной безвозвратной и бесприбыльной основе. [9, с. 115]
ДАЙДЖЕСТ - (англ. digest – краткое изложение). Печатное издание, перепечатывающее наиболее интересные публикации в полном или сокращённом виде. Большой толковый словарь русского языка. – СПб, 1998. – С. 238.
ИНФОРМАЦИОННАЯ УСЛУГА -Предоставление информации определённого вида потребителю по его запросу. ГОСТ 7.0-99, 3.2.2.13
КОММУНИКАЦИИ - методы и формы передачи информации и влияния на избранную аудиторию. [9, с. 118]
ЛИСТОВКА - вид печатной рекламы, выполненный на одном листе. [9, с. 120]
ЛОГОТИП - специально разработанное оригинальное начертание полного или сокращённого названия учреждения, предприятия. [9, с. 120]
МАРКЕТИНГ - (англ. marketing). Организация производства и сбыта продукции, основанная на изучении потребности рынка в товаре. Большой толковый словарь русского языка. – СПб, 1998. – С. 521.
ПАБЛИК РИЛЕЙШЕНЗ (ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ) - управленческая функция, способствующая установлению и поддержанию контактов, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между учреждением и общественостью. [9, с. 127]
ПАБЛИСИТИ - популяризация, создание известности учреждению, организации или их действиям; действия, направленные на привлечение внимания. [9, с. 127]
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ БИБЛИОТЕКИ - Физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки (читатель, посетитель мероприятий, абонент). ГОСТ 7.20-2000, 2.
ПРЕДМЕТ БИБЛИОТЕЧНОЙ УСЛУГИ - документ или его копия; библиографическая информация (списки, указатели литературы); факт или подборка фактов; тематические подборки и дайджесты; консультации по самостоятельному поиску литературы, работа с традиционными и электронными документами. Справочник библиотекаря. – СПб, 2000. – С. 144.
ПРЕЙСКУРАНТ - (нем. Preiskurant). Справочник цен по видам и сортам товаров и по видам услуг. Большой толковый словарь русского языка. – СПб, 1998. – С. 963.
ПРЕСС-РЕЛИЗ - текстовая информация справочного характера, распространяемая с целью возможного опубликования в печати. [9, с. 129]
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ - сочетание элементов, использование которых делает продукцию/услугу узнаваемыми. [9, с. 138]